Sinh QR, tải và in vé hàng loạt

1. Vé được tạo tự động như thế nào

Vé được tạo khi bạn duyệt người tham dự (thêm tay, nhập Excel hoặc tự đăng ký) và khi có đơn mua vé thành công. Với mỗi vé, hệ thống lần lượt:

1. Tạo Mã QR riêng cho vé, theo kiểu QR bạn đã chọn trong mẫu vé.
2. Phát hành file vé từ mẫu vé của loại vé, theo Định dạng file vé phát hành (Ảnh, PDF hoặc HTML).
3. Gửi email và/hoặc Zalo nếu loại vé bật gửi tự động.

Mỗi vé có Số thứ tự vé (số tăng dần trong sản phẩm vé) và Mã vé 8 ký tự chữ và số, dùng để check-in khi không quét được QR. Nếu chưa có mẫu vé, xem thiết kế vé và thư viện mẫu.

2. Theo dõi tiến độ trong tab Vé

Mở sản phẩm vé → Người tham dự & vé → Vé. Hàng thẻ thống kê cho biết Tổng vé, Đã tạo QR, Đã phát hành, Đã huỷ, Đã gửi mail, Đã gửi Zalo, Xác nhận tham dự và Đã check-in.

Thanh lọc có ô tìm Tìm theo tên, SĐT, email, mã vé hoặc thông tin khác..., lọc loại vé, lọc check-in, lọc xác nhận tham dự và nút Bộ lọc khác. Trong Bộ lọc khác bạn lọc theo Trạng thái vé, Mã QR, Phát hành vé, Gửi mail, Gửi Zalo (mỗi mục có lựa chọn lỗi, ví dụ Tạo file vé lỗi), Trạng thái nhận mail, và Lọc thời gian theo ngày phát hành, ngày check-in, ngày gửi email hoặc ngày gửi Zalo.

Bảng vé có cột Số thứ tự vé, Mã vé, người tham dự, loại vé, trạng thái xử lý. Trên từng dòng, bấm Xem và tải mã QR, Xem và tải file vé hoặc Mở vé điện tử để mở trang vé của người đó. Nhóm Lịch sử có thêm Tạo QR và Phát hành vé để tra lại từng lượt xử lý.

3. Tải tất cả QR hoặc file vé (zip)

1. Trong tab Vé, mở menu Tải xuống ở góc phải thanh lọc, chọn Tải tất cả QR hoặc Tải tất cả vé. Phạm vi tải theo bộ lọc tìm kiếm, loại vé, check-in và trạng thái đang chọn. Nếu chỉ cần một số vé, tick chọn rồi dùng Tải QR / Tải vé trên thanh thao tác.
2. Hộp thoại Tải QR — đặt tên file (hoặc Tải vé — đặt tên file) hiện ra. Chọn cách đặt tên từng file trong zip (xem bảng dưới).
3. Bấm Tải xuống. Hộp Tải file zip hiện tiến độ Đang chuẩn bị theo số file và phần trăm; khi xong, trình duyệt tự tải file. Link tải có hiệu lực 2 giờ, bấm Tải lại nếu cần.

Cách đặt tên	Ví dụ tên file
Tên hệ thống	Giữ nguyên tên file do hệ thống tạo
Tên người tham dự	Nguyễn Văn An
Số thứ tự vé	000123
Số thứ tự vé + Tên	000123_Nguyễn Văn An
Tùy chỉnh	Tự ghép Số thứ tự vé, Mã vé, Họ tên, Email, Số điện thoại, Loại vé theo Thứ tự ghép và Ký tự nối

Tuỳ chọn Bỏ dấu tiếng Việt giúp tương thích máy hoặc phần mềm cũ; ô Xem trước cho thấy tên file mẫu. Nếu 2 file trùng tên, hệ thống tự nối thêm số thứ tự vé. Lựa chọn được lưu cho sản phẩm vé đó và dùng lại cho lần tải sau, tiện khi gửi file cho đơn vị in hoặc ghép vào hệ thống khác.

Cũng trong menu Tải xuống, mục Xuất dữ liệu tải file Excel danh sách vé theo bộ lọc, gồm cả Mã vé và cột xác nhận tham dự.

4. In vé hàng loạt

1. Tick chọn các vé cần in trong tab Vé.
2. Bấm In vé.
3. Chọn Máy in vé và Khổ giấy: Đúng khổ vé (mỗi vé một trang đúng kích thước thiết kế) hoặc Giấy A4 (mỗi vé một trang A4, tự xoay ngang nếu vé nằm ngang).
4. Bấm In (số) vé. Nếu máy tính đã cài và kết nối ứng dụng Tickmi Print, nút đổi thành In thẳng (số) vé và lệnh in đi thẳng tới máy in, không qua hộp thoại của trình duyệt.

Vé chưa sinh xong file hoặc có file dạng PDF sẽ được bỏ qua khi in, hộp thoại báo trước số vé bị bỏ qua. Muốn in hàng loạt, nên chọn định dạng Ảnh cho loại vé.

Khi sản phẩm vé đã cấu hình thẻ đeo, thanh thao tác có thêm In thẻ đeo. Xem in tem và thẻ đeo và giải pháp in thẻ đeo badge.

5. Phát hành lại vé sau khi sửa mẫu

Khi đã sửa mẫu vé, đổi thông tin người tham dự hoặc file bị lỗi, bạn dựng lại vé:

1. Tick chọn các vé cần làm lại (chỉ áp dụng cho vé đã phát hành file thành công).
2. Bấm Phát hành lại vé.
3. Hộp Tạo lại vé đã chọn nhắc rằng mỗi vé tạo lại dùng 1 lượt phát hành vé (trừ vé bán đã thu tiền) và không tự gửi lại email. Bấm Tạo lại.

Ảnh QR và file vé được dựng lại từ thiết kế mới nhất; nội dung mã QR, Số thứ tự vé và Mã vé giữ nguyên, nên vé cũ người tham dự đã lưu vẫn quét được. Nếu cần gửi lại thư, chọn vé và dùng Gửi lại email (hoặc Gửi lại Zalo); mỗi vé có giới hạn số lần gửi lại. Xem cách gửi vé QR hàng loạt qua email.

6. Các thao tác hàng loạt khác

• Đánh dấu đã check-in / Đánh dấu chưa check-in cho các vé đã chọn; đánh dấu chưa check-in sẽ xoá trạng thái check-in hiện tại.
• Hủy vé để vé không quét check-in được nữa, hoặc Bỏ hủy vé để khôi phục.
• Xoá đã chọn; các vé này sẽ không còn quét được.

Mọi thao tác huỷ, xoá hay đổi trạng thái check-in đều có bước xác nhận. Vé đã sẵn sàng thì chuyển sang check-in bằng app Tickmi Studio.

Về Tickmi

Tickmi là nền tảng vé và trải nghiệm người tham gia (Ticketing & Participant Experience Platform). Trên một dữ liệu người tham dự thống nhất, Tickmi kết nối cả hành trình: phát hành vé mời, vé đăng ký và vé bán, gửi vé QR mang thương hiệu riêng, check-in bằng app, kiosk hoặc máy quét — kể cả khi mất mạng, rồi tới màn hình chào mừng, quay số, bình chọn, quiz và khảo sát. Tickmi được các tổ chức như Viettel, VNPT, MobiFone, FPT, CMC tin dùng. Tìm hiểu Tickmi hoặc dùng thử miễn phí.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao một số vé không in được?

Vé chưa sinh xong file hoặc có file dạng PDF sẽ bị bỏ qua khi in. Chờ vé phát hành xong, hoặc đổi định dạng file vé sang Ảnh rồi phát hành lại.

Tải zip có đặt tên file theo tên người tham dự được không?

Được. Hộp thoại đặt tên file có sẵn Tên người tham dự, Số thứ tự vé, Số thứ tự vé + Tên hoặc Tùy chỉnh; lựa chọn được lưu cho lần tải sau của sản phẩm vé đó.

Phát hành lại vé có đổi mã QR không?

Không. Chỉ ảnh QR và file vé được dựng lại theo thiết kế mới; nội dung mã QR, Số thứ tự vé và Mã vé giữ nguyên. Mỗi vé tạo lại dùng 1 lượt phát hành vé và không tự gửi lại email.

Sản phẩm vé lớn thì tải zip có bị treo không?

File zip được chuẩn bị ở nền, hộp Tải file zip hiện phần trăm tiến độ. Đừng đóng trang khi đang chuẩn bị; xong thì trình duyệt tự tải, link có hiệu lực 2 giờ.