Kiosk tự check-in cho người tham dự

Hai cách dựng kiosk

• Chế độ Kiosk trong app Tickmi Studio: dùng camera của thiết bị để đọc QR, người tham dự cũng có thể nhập mã vé hoặc số điện thoại. Màn hình bị khoá, chỉ thoát bằng mã PIN.
• Quầy tự check-in trên web: một đường link mở trên máy tính bảng, điện thoại hoặc máy tính; người tham dự gõ Mã vé 8 ký tự hoặc quét bằng đầu đọc mã QR/mã vạch cắm USB/Bluetooth. Không cần đăng nhập Tickmi Studio.

1. Bật Chế độ Kiosk trong app

Cần đăng nhập app trước, xem Check-in bằng app Tickmi Studio.

1. Vào tab Khác → Chế độ Kiosk (tự check-in).
2. Chọn Sản phẩm vé mà kiosk sẽ nhận.
3. Nhập Tên cổng / quầy (tuỳ chọn), ví dụ "Cổng A", để phân biệt lượt check-in theo vị trí.
4. Chọn Tự quay lại màn quét sau: 3, 5, 10 hoặc 15 giây.
5. Bật Dùng camera trước nếu thiết bị đặt quay mặt về người tham dự.
6. Đặt Mã PIN thoát Kiosk gồm 4–6 chữ số và nhập lại để xác nhận. Mã chỉ lưu tạm trong phiên Kiosk này.
7. Bấm Bắt đầu Kiosk.

2. Khoá thiết bị vào kiosk

Android: Ghim ứng dụng

Khi bấm Bắt đầu Kiosk, Android hỏi xác nhận Ghim ứng dụng. Chọn đồng ý để người tham dự không thoát được ra màn hình chính.

iOS: Truy cập được hướng dẫn

1. Vào Cài đặt → Trợ năng → Truy cập được hướng dẫn và bật tính năng này.
2. Sau khi vào Kiosk, bấm 3 lần nút sườn (hoặc nút Home) để bắt đầu khoá.

3. Người tham dự tự check-in thế nào

Màn kiosk hướng dẫn ba bước: Mở vé của bạn (trong email xác nhận hoặc ảnh vé đã lưu), Đưa mã QR vào khung (giữ vé cách camera khoảng 15–20 cm) hoặc nhập mã vé / số điện thoại, và Nhận xác nhận. Check-in thành công thì màn hình chào bằng tên người tham dự.

Màn hình báo	Ý nghĩa
Chào mừng bạn! / Xin chào [tên]	Check-in thành công.
Vé đã được check-in	Vé đã dùng trước đó, người tham dự cần gặp nhân viên.
Vé không hợp lệ	Không tìm thấy vé hoặc vé không thuộc chương trình này.
Vé đã bị huỷ	Vé không còn sử dụng được.
Chưa đến / đã quá thời gian sử dụng	Vé không dùng được vào thời điểm này.

Góc màn hình hiển thị số lượt check-in tại máy và nút Bật âm báo / Tắt âm báo. Khi mất mạng, kiosk vẫn nhận quét QR và báo Đã ghi nhận ngoại tuyến, sẽ tự đồng bộ; tra theo số điện thoại thì cần có mạng.

4. Thoát kiosk

Bấm Thoát Kiosk, nhập đúng mã PIN đã đặt. Trên Android, bỏ ghim ứng dụng theo thao tác của máy; trên iOS, bấm 3 lần nút sườn để kết thúc Truy cập được hướng dẫn.

5. Quầy tự check-in trên web

1. Trên web Tickmi Studio, mở sản phẩm vé → tab Check-in.
2. Ở mục Check-in chủ động, sao chép link Quầy tự check-in.
3. Mở link trên máy đặt tại bàn đón tiếp. Người tham dự quét mã QR bằng đầu đọc hoặc gõ Mã vé 8 ký tự in trên vé rồi bấm Check-in.

Nếu nhập sai quá nhiều lần, quầy tạm khoá ít phút để chống dò mã. Khi mất kết nối, lượt check-in được lưu và hiện Đã lưu — chờ đồng bộ.

Muốn in tem hoặc thẻ đeo ngay khi người tham dự tự check-in? Xem In tem và thẻ đeo. Có thể kết hợp với màn hình chào mừng để hiện tên người vừa đến.

Tìm hiểu thêm về kiosk check-in của Tickmi.

Câu hỏi thường gặp

Quên mã PIN thoát Kiosk thì sao?

Mã PIN chỉ lưu tạm trong phiên Kiosk và không có cách lấy lại trong app. Hãy ghi lại mã khi đặt và chỉ giao cho nhân sự phụ trách.

Quầy tự check-in trên web có cần đăng nhập không?

Không. Ai mở link quầy tự check-in đều dùng được, vì vậy chỉ mở link trên thiết bị đặt tại bàn đón tiếp.

Người tham dự nhập Số thứ tự vé ở quầy web được không?

Quầy web nhận Mã vé 8 ký tự chữ và số in trên vé, không phải Số thứ tự vé. Kiosk trong app nhận thêm số điện thoại khi có mạng.