Hướng dẫn
Bình chọn, trắc nghiệm, khảo sát và phản hồi từ người tham dự
Bốn công cụ tương tác giúp người tham dự tham gia ngay trên điện thoại qua link hoặc mã QR, còn bạn theo dõi kết quả trong Tickmi Studio.
Trong nhóm Tương tác của sản phẩm vé có bốn mục: Bình chọn, Trắc nghiệm (quiz), Khảo sát và Phản hồi. Mỗi mục có tab Cài đặt và Kết quả, dùng chung cách chia sẻ link/QR.
Một số tính năng tương tác chỉ dùng được khi sản phẩm vé đã mở gói Trải nghiệm sự kiện. Bạn xem trạng thái gói ở trang tổng quan của sản phẩm vé; nếu chưa mở, Studio hiển thị nút gửi yêu cầu mở gói.
Chia sẻ link và mã QR cho người tham dự
Mỗi mục có thẻ Link công khai. Cách làm chung:
- Gạt Bật truy cập công khai.
- Chọn Ngôn ngữ cho người tham dự (Tiếng Việt hoặc English).
- Sao chép link hoặc tải mã QR để chiếu lên màn hình, in lên standee hay chèn vào email.
- Ở phần Trang của người tham gia, chọn Giao diện, Ảnh nền và Ai được truy cập.
Mặc định ai có link cũng vào được. Để giới hạn, chọn Xác thực bằng Email hoặc Số điện thoại và chọn nhóm Đã có vé hoặc Đã check-in. Người tham dự nhập email/SĐT trùng với danh sách người tham dự; hệ thống chỉ đối chiếu, không gửi mã xác minh. Nút Đổi mã (huỷ link cũ) vô hiệu link và QR cũ khi cần.
Bình chọn trực tiếp
- Vào Bình chọn → Thêm câu hỏi, nhập câu hỏi và ít nhất 2 lựa chọn.
- Đặt Thời gian bình chọn theo giây, hoặc để trống nếu không giới hạn.
- Mỗi câu hỏi mở/đóng độc lập (Đang mở / Đã đóng), phù hợp dẫn chương trình theo từng phần.
- Tab Kết quả hiển thị Kết quả trực tiếp và tổng số lượt bình chọn; bấm Xuất kết quả để tải file.
Trắc nghiệm và bảng xếp hạng
- Vào Trắc nghiệm → Thêm câu hỏi, nhập các lựa chọn và chọn nút tròn cạnh đáp án đúng.
- Đặt Thời gian thực hiện trắc nghiệm (giây).
- Ở mục Xem lại đáp án, quyết định có cho người tham dự xem lại câu đã trả lời và xem đúng/sai từng câu sau khi nộp bài hay không.
- Tab Kết quả có Bảng xếp hạng với điểm và thời gian nộp; bấm Chi tiết để xem từng câu trả lời.
- Dùng Xuất bảng xếp hạng hoặc Xuất câu hỏi để tải dữ liệu.
Bảng xếp hạng hữu ích khi trao thưởng cho người trả lời tốt nhất, có thể kết hợp với quay số may mắn.
Khảo sát
- Vào Khảo sát → Thêm câu hỏi. Mỗi câu có nhiều lựa chọn, người tham dự chọn 1 đáp án.
- Bật Cho phép người tham dự góp ý thêm bằng chữ nếu muốn thu ý kiến mở.
- Tab Kết quả có Thống kê kết quả theo từng câu, số góp ý bằng chữ và Kết quả chi tiết.
- Bấm Xuất kết quả để tải file.
Phản hồi và đánh giá
Mục Phản hồi thu đánh giá và bình luận sau chương trình. Tab Kết quả hiển thị Điểm đánh giá trung bình, Tổng phản hồi và danh sách phản hồi.
Bạn cũng có thể gửi Thư cảm ơn cho người tham dự đã check-in: bấm Chọn mẫu thư, chọn một mẫu email, rồi bấm Gửi thư cảm ơn. Thư gửi tới người tham dự đã check-in và có email, thông tin như họ tên được tự điền theo từng người. Xem cách tạo mẫu tại Thiết kế email.
Dọn dữ liệu thử
Mỗi mục có nút Xoá toàn bộ lượt để xoá dữ liệu chạy thử trước khi dùng thật. Thao tác này xoá vĩnh viễn và không thể hoàn tác.
Liên quan
Câu hỏi thường gặp
Người tham dự có cần cài ứng dụng để bình chọn hay làm trắc nghiệm không?
Không. Người tham dự mở link hoặc quét mã QR bằng điện thoại và tham gia ngay trên trình duyệt.
Có thể chỉ cho người đã check-in tham gia khảo sát không?
Có. Ở phần Trang của người tham gia, chọn xác thực bằng Email hoặc Số điện thoại và nhóm Đã check-in.
Xuất được dữ liệu nào?
Bình chọn và Khảo sát có Xuất kết quả; Trắc nghiệm có Xuất bảng xếp hạng và Xuất câu hỏi; Khảo sát cũng có Xuất câu hỏi.
Phát hành vé QR, gửi email, check-in và tương tác với người tham dự trên một nền tảng.