Hiển thị sản phẩm vé trên ticket.tickmi.com

Bán qua link và hiển thị công khai khác nhau thế nào

Khi bạn mở bán một loại vé (xem bật bán vé cho loại vé), sản phẩm vé lập tức có một trang mua vé trên ticket.tickmi.com. Có hai mức hiển thị:

	Chỉ bán qua link (mặc định)	Hiển thị công khai
Ai thấy	Người có link trang mua vé	Mọi người truy cập ticket.tickmi.com
Xuất hiện ở trang chủ, tìm kiếm	Không	Có
Cần Tickmi duyệt	Không, tổ chức nào cũng bán được	Có (trừ tổ chức được duyệt tự động)
Phù hợp khi	Đang thử nghiệm, bán cho nhóm riêng, khách hàng doanh nghiệp	Muốn tiếp cận người mua mới

Dù chọn mức nào, người mua đặt vé, giữ vé và thanh toán giống nhau, và vé được quản lý chung với mọi người tham dự khác của sản phẩm vé.

Điều kiện hiển thị công khai

Công tắc Hiển thị công khai trên Tickmi chỉ bật được khi sản phẩm vé đạt đủ 5 điều kiện. Mục nào chưa đạt sẽ hiện trong danh sách Hoàn thiện các mục dưới đây để bật hiển thị công khai, kèm nút Khai báo dẫn tới chỗ cần sửa.

Điều kiện	Sửa ở đâu
Có ảnh bìa	Thiết lập → Thông tin → Thông tin chung, mục ảnh bìa. Khuyến nghị 1920 × 1080 px, đặt chữ và logo ở vùng giữa vì ảnh được cắt thành khung dọc (thẻ trong danh sách) và khung ngang rộng (banner nổi bật).
Mô tả tối thiểu 100 ký tự	Cùng màn hình trên. Tính theo chữ hiển thị, không tính định dạng.
Có ngày diễn ra, chưa kết thúc	Thời gian bắt đầu và kết thúc trong Thông tin chung.
Có ít nhất 1 loại vé bán online có giá lớn hơn không	Thiết lập → Loại vé → tab Mở bán. Sản phẩm vé chỉ có vé miễn phí không hiển thị công khai được.
Đã khai báo tài khoản nhận tiền	Menu Đối soát → Tài khoản nhận tiền, xem hướng dẫn khai báo.

Ngoài ra, sản phẩm vé phải đang ở trạng thái hoạt động: sản phẩm vé đã ẩn không hiện trên trang bán vé.

Bật hiển thị công khai

1. Mở sản phẩm vé → Thiết lập → Thông tin → tab con Bán vé (chỉ chủ tổ chức và quản trị viên thấy).
2. Ở nhóm Kênh bán, bật Hiển thị công khai trên Tickmi.
3. Bấm Lưu cài đặt.

Dưới công tắc, Tickmi Studio cho biết tổ chức của bạn được duyệt tự động hay cần chờ duyệt. Tổ chức được Tickmi đánh dấu uy tín, hoặc đang dùng hay đã mua gói trả trước, được duyệt tự động và hiển thị ngay. Các tổ chức khác chờ Tickmi duyệt, thường trong 1 ngày làm việc.

Trạng thái duyệt

Trạng thái	Ý nghĩa và việc cần làm
Đang chờ Tickmi duyệt	Đã gửi, chưa hiển thị. Trong lúc chờ bạn vẫn bán qua link bình thường.
Đang hiển thị công khai	Sản phẩm vé đã có trên trang chủ và tìm kiếm.
Bị từ chối	Đọc Lý do hiển thị bên dưới, sửa theo lý do rồi tắt và bật lại công tắc để gửi lại.
Đã bị Tickmi ẩn khỏi danh sách	Tickmi đã gỡ khỏi danh sách công khai. Tắt và bật lại để gửi duyệt lại; lần này luôn được duyệt thủ công.

Tắt công tắc thì sản phẩm vé rời khỏi trang chủ và tìm kiếm ngay, nhưng link trang mua vé vẫn hoạt động. Sau ngày kết thúc, sản phẩm vé tự rời khỏi danh sách công khai.

Người mua tìm thấy sản phẩm vé như thế nào

• Trang chủ: khối Nổi bật, khối Diễn ra trong 7 ngày tới, khối Sắp diễn ra và mục Theo loại hình. Sản phẩm vé được Tickmi chọn làm nổi bật luôn đứng đầu; các sản phẩm vé còn lại xếp theo ngày diễn ra gần nhất.
• Tìm kiếm: người mua gõ từ khoá, Tickmi tìm theo tên sản phẩm vé, địa điểm và tên đơn vị tổ chức. Có bộ lọc thời gian (Hôm nay, Cuối tuần, Tháng này) và bộ lọc danh mục.
• Thẻ sản phẩm vé hiện ảnh bìa, tên, thời gian, địa điểm, giá thấp nhất và trạng thái Đang bán, Sắp mở bán, Hết vé hoặc Đã kết thúc.

Vì vậy, đặt tên rõ ràng, ghi đúng địa điểm và tên đơn vị tổ chức giúp người mua tìm thấy dễ hơn.

Loại sản phẩm vé và mục "Đây là gì?"

Khi tạo sản phẩm vé, bạn chọn hai thông tin phân loại khác nhau:

• Loại sản phẩm vé (ví dụ Sự kiện, Tham quan & Dịch vụ): đây là danh mục mà người mua thấy trên ticket.tickmi.com, dùng cho mục Theo loại hình ở trang chủ và bộ lọc danh mục khi tìm kiếm. Loại này cũng quyết định kho mẫu vé, mẫu email gợi ý cho bạn.
• Đây là gì? (ví dụ Hội thảo / Hội nghị, Đào tạo, Ca nhạc / Giải trí, Thể thao, Triển lãm): bắt buộc chọn khi tạo, đổi được sau. Mục này giúp Tickmi gợi ý mẫu và số liệu phù hợp; nó không hiển thị cho người mua.

Hồ sơ sản phẩm

Thẻ Hoàn thiện hồ sơ sản phẩm (30 giây) hiện trong sản phẩm vé khi còn thiếu thông tin, gồm Đây là gì?, Dành cho ai?, Quy mô dự kiến và Hình thức. Ba mục sau không bắt buộc; bấm Lưu hồ sơ hoặc Để sau. Muốn sửa lại, mở Thiết lập → Thông tin, thẻ Hồ sơ sản phẩm nằm bên dưới. Hồ sơ không ảnh hưởng tới việc duyệt hiển thị công khai.

Mẹo chuẩn bị trang bán vé

• Mô tả nên trả lời đủ: nội dung chương trình, dành cho ai, lịch trình, quyền lợi từng loại vé, cách vào cửa và chính sách đổi, trả của riêng bạn nếu có.
• Đặt Ảnh đại diện & mô tả cho từng loại vé để người mua phân biệt nhanh.
• Nếu dự kiến đông người mua cùng lúc, bật hàng đợi ảo trước giờ mở bán.
• Mở link trang mua vé trên điện thoại để xem trước ảnh bìa, mô tả và các loại vé trước khi bật hiển thị công khai.

Tìm hiểu thêm về bán vé online với Tickmi và xem trải nghiệm phía người mua ở bài mua vé trên ticket.tickmi.com.

Về Tickmi

Tickmi là nền tảng vé và trải nghiệm người tham gia (Ticketing & Participant Experience Platform). Trên một dữ liệu người tham dự thống nhất, Tickmi kết nối cả hành trình: phát hành vé mời, vé đăng ký và vé bán, gửi vé QR mang thương hiệu riêng, check-in bằng app, kiosk hoặc máy quét — kể cả khi mất mạng, rồi tới màn hình chào mừng, quay số, bình chọn, quiz và khảo sát. Tickmi được các tổ chức như Viettel, VNPT, MobiFone, FPT, CMC tin dùng. Tìm hiểu Tickmi hoặc dùng thử miễn phí.

Câu hỏi thường gặp

Không bật hiển thị công khai thì có bán vé được không?

Được. Mọi tổ chức đều bán được qua link trang mua vé mà không cần Tickmi duyệt. Hiển thị công khai chỉ để sản phẩm vé xuất hiện ở trang chủ và tìm kiếm của ticket.tickmi.com.

Vì sao công tắc Hiển thị công khai bị mờ?

Sản phẩm vé chưa đạt đủ 5 điều kiện: ảnh bìa, mô tả tối thiểu 100 ký tự, ngày diễn ra chưa kết thúc, ít nhất 1 loại vé bán online có giá và tài khoản nhận tiền. Danh sách mục còn thiếu hiện ngay dưới công tắc.

Sản phẩm vé chỉ có vé miễn phí có lên trang chủ được không?

Không. Hiển thị công khai cần ít nhất 1 loại vé bán online có giá. Vé miễn phí vẫn đặt được qua link trang mua vé.

Mục Đây là gì? có ảnh hưởng tới người mua không?

Không. Người mua lọc theo Loại sản phẩm vé. Mục Đây là gì? và hồ sơ sản phẩm chỉ giúp Tickmi gợi ý mẫu và số liệu phù hợp cho bạn.