Bắt đầu với Tickmi Studio

Bước 1: Đăng ký tài khoản Tickmi Studio

Tài khoản mới được tặng 100 lượt phát hành vé miễn phí, không cần thẻ thanh toán, đủ để chạy thử toàn bộ quy trình từ đăng ký, phát hành vé, gửi vé đến check-in.

1. Trên trang đăng nhập Tickmi Studio, bấm Đăng ký ngay.
2. Ở bước Tài khoản, điền Họ và tên, Tên đăng nhập, Email, Số điện thoại và Mật khẩu (tối thiểu 8 ký tự), đánh dấu đồng ý Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật, rồi bấm Đăng ký.
3. Ở bước Xác minh, nhập mã 6 số được gửi tới email. Nếu chưa nhận được, bấm Gửi lại mã.

Bước 2: Thiết lập tổ chức đầu tiên

Tổ chức là không gian quản lý chung cho mọi sản phẩm vé, thành viên và gói dịch vụ của bạn. Ngay sau khi xác minh email, bạn được chuyển sang bước Tổ chức:

1. Nhập Tên tổ chức / doanh nghiệp.
2. Chọn Lĩnh vực sử dụng (Sự kiện / hội nghị, Vé mời / nội bộ, Tham quan / dịch vụ, Vận tải hoặc Khác) và Sản lượng dự kiến / tháng.
3. Ở mục Bạn muốn bắt đầu từ đâu?, chọn Tự tạo sản phẩm vé để vào thẳng trình thiết lập, hoặc Nhờ Tickmi setup nếu muốn đội Tickmi hỗ trợ triển khai.
4. Bấm Hoàn tất thiết lập.

Sau này bạn có thể sửa tên, logo và đường dẫn công khai của tổ chức trong Tổ chức → Thông tin. Muốn mời đồng nghiệp cùng làm, xem hướng dẫn quản lý thành viên và phân quyền.

Bước 3: Tạo sản phẩm vé đầu tiên

Sản phẩm vé là nơi chứa toàn bộ loại vé, người tham dự, vé đã phát hành và dữ liệu check-in của một chương trình.

1. Vào Sản phẩm vé ở menu chính, bấm Tạo mới (hoặc Tạo sản phẩm vé trên trang tổng quan).
2. Chọn loại sản phẩm vé bạn muốn tạo.
3. Điền tên, Mô tả, Địa điểm, thời gian Bắt đầu và Kết thúc, Đơn vị tổ chức và tải Banner / ảnh đại diện nếu có (khuyến nghị 1920 × 1080 px, dưới 2 MB).
4. Giữ bật Thiết lập nhanh (khuyên dùng) để hệ thống tạo sẵn loại vé "Vé thường" kèm mẫu vé và mẫu email có sẵn trong kho mẫu.
5. Bấm Tạo sản phẩm vé.

Bước 4: Tạo loại vé cho từng cách phát hành

Một sản phẩm vé có thể có nhiều loại vé, và mỗi loại vé tự chọn cách đến tay người tham dự. Vào Thiết lập → Loại vé → Thêm loại vé. Biểu mẫu loại vé có các tab:

• Thông tin chung: Tên loại vé, Mẫu vé (chọn từ kho hoặc tự thiết kế), Số vé, Số lần check-in mỗi vé (nhập 1 nếu vé chỉ quét một lần, lớn hơn cho vé nhiều ngày hoặc ra vào nhiều lượt).
• Mở đăng ký: bật Cho phép đăng ký để người tham dự tự đăng ký nhận vé miễn phí qua trang đăng ký công khai.
• Mở bán: bật Mở bán vé, nhập Giá (đ), Tối đa mỗi đơn và thời gian mở/đóng bán để bán vé trực tuyến.
• Gửi mail: chọn mẫu email và bật gửi email tự động khi vé được phát hành.

Nhờ vậy, trong cùng một sản phẩm vé bạn có thể kết hợp ba kiểu:

Kiểu vé	Cách thiết lập	Người tham dự nhận vé khi
Vé mời theo danh sách	Chỉ cần tab Thông tin chung, rồi thêm hoặc nhập người tham dự	Ban tổ chức thêm họ vào danh sách
Vé đăng ký	Bật tab Mở đăng ký	Đăng ký được duyệt (tự động hoặc thủ công)
Vé bán	Bật tab Mở bán	Thanh toán thành công

Chi tiết từng kiểu: quản lý người tham dự, tạo trang đăng ký và bán vé trực tuyến. Về mẫu vé, xem thiết kế vé và thư viện mẫu.

Bước 5: Làm quen với menu sản phẩm vé

Khi mở một sản phẩm vé, menu bên trái chuyển sang menu riêng của sản phẩm vé đó. Bạn có thể đổi nhanh giữa các sản phẩm vé bằng thanh trên cùng. Nên làm theo thứ tự Thiết lập → Người tham dự & vé → Check-in.

• Tổng quan: số liệu chính của sản phẩm vé.
• Thiết lập: Thông tin (thông tin chung, chương trình, trường thông tin người tham dự, trang đăng ký, bán vé) và Loại vé.
• Người tham dự & vé: Người tham dự, Vé (trạng thái QR, gửi vé, check-in của từng vé) và Đơn hàng (chỉ Chủ sở hữu và Quản trị viên).
• Check-in: Check-in, Màn chào, Màn hình thống kê, Thẻ đeo, In tem.
• Tương tác: Danh thiếp số, Rút thăm may mắn, Bình chọn, Trắc nghiệm, Khảo sát, Phản hồi.
• Lịch sử: lịch sử tạo QR, gửi email, phát hành vé và xem vé khi đăng ký.

Tuỳ cấu hình tài khoản, một số mục ở nhóm Check-in và Tương tác có thể không hiển thị.

Bước tiếp theo

Trang tổng quan có khung Bắt đầu với Tickmi liệt kê các bước còn lại: thêm người tham dự, gửi vé QR và check-in bằng app. Hãy tiếp tục với gửi vé QR hàng loạt qua email và check-in bằng app Tickmi Studio, hoặc tìm hiểu thêm về phần mềm check-in của Tickmi.

Câu hỏi thường gặp

Tài khoản mới có mất phí không?

Không. Tài khoản mới được tặng 100 lượt phát hành vé miễn phí và không cần thẻ thanh toán. Khi cần thêm, bạn mua gói trong mục Tổ chức → Gói dịch vụ.

Một sản phẩm vé có thể vừa có vé mời vừa có vé bán không?

Có. Mỗi loại vé tự bật Mở đăng ký hoặc Mở bán, nên bạn có thể đặt vé mời, vé đăng ký và vé bán trong cùng một sản phẩm vé.

Tôi có bắt buộc phải tạo loại vé trước khi thêm người tham dự không?

Có. Mỗi người tham dự gắn với một loại vé, nên cần ít nhất một loại vé. Bật Thiết lập nhanh khi tạo sản phẩm vé sẽ tạo sẵn loại "Vé thường".