Check-in trên web và máy quét mã vạch

1. Mở tab Check-in của sản phẩm vé

Trên web Tickmi Studio, chọn sản phẩm vé rồi mở tab Check-in. Tab gồm hai phần: Cài đặt (check-in chủ động, quầy tự check-in, thông tin hiển thị khi quét trên app) và Lịch sử quét vé.

2. Chọn thông tin hiển thị khi quét

Mục Check-in trên ứng dụng Tickmi Studio quyết định nhân sự thấy gì trên màn kết quả của app.

1. Trong danh sách Thông tin hiển thị khi quét vé, tick Hiển thị cho trường cần xem, ví dụ họ tên, loại vé.
2. Với số điện thoại, email hay trường nhạy cảm, bật thêm Ẩn dữ liệu nhạy cảm để chỉ hiện một phần.
3. Bấm Lưu cấu hình.

Danh sách lấy theo trường thông tin người tham dự của tổ chức, kể cả trường tuỳ chỉnh. Xem Quản lý người tham dự.

3. Check-in chủ động trên web

Mục Check-in chủ động dùng cho quầy có máy tính:

1. Gõ Số thứ tự vé hoặc Mã vé vào ô nhập.
2. Bấm Check-in.
3. Đọc kết quả: Check-in thành công kèm tên người tham dự, Vé này đã được check-in trước đó, hoặc Không tìm thấy vé với mã này.

Nếu máy mất mạng, trang báo Mất kết nối, lưu lượt check-in và tự đồng bộ khi có mạng; số vé chờ hiện ngay trên trang.

4. Dùng đầu đọc mã vạch USB hoặc Bluetooth

Đầu đọc mã vạch/QR loại gõ phím (cắm USB hoặc kết nối Bluetooth) dùng được ngay, không cần cài phần mềm.

1. Cắm đầu đọc vào máy tính và mở tab Check-in.
2. Khi trang báo Sẵn sàng nhận đầu đọc, cứ quét vé, không cần bấm vào ô nhập.
3. Kết quả hiện như khi gõ mã. Lượt quét được ghi nguồn Đầu đọc mã vạch (Studio).

Quét bị sai ký tự? Hãy tắt bộ gõ tiếng Việt (Unikey/EVKey) trên máy tính rồi quét lại.

Đầu đọc cũng dùng được với link Quầy tự check-in để người tham dự tự quét, xem Kiosk tự check-in.

5. Check-in theo tên người tham dự

Khi người tham dự không mang vé, nhân sự có thể tìm theo tên:

1. Mở danh sách người tham dự của sản phẩm vé và tìm theo tên, số điện thoại hoặc email.
2. Tick chọn vé cần check-in.
3. Bấm Đánh dấu đã check-in và xác nhận.

Nếu đánh dấu nhầm, chọn lại vé và bấm Đánh dấu chưa check-in; trạng thái check-in hiện tại của vé sẽ bị xoá. Trong app, tab Người tham dự cũng có ô tìm theo tên, SĐT, email, số thứ tự vé.

Một máy tính có thể vừa nhận đầu đọc vừa chạy Trạm in để in tem hoặc thẻ đeo ngay sau mỗi lượt check-in, xem In tem và thẻ đeo.

6. Theo dõi lịch sử quét

Tab Lịch sử quét vé tổng hợp mọi lượt quét từ app, kiosk, đầu đọc mã vạch và check-in thủ công, có cột Nguồn và Người quét, kèm thống kê Check-in thành công theo nguồn. Bạn có thể tìm theo tên, số thứ tự vé / mã vé và in lại tem, vé hoặc thẻ đeo cho từng dòng.

Nguồn	Lượt quét đến từ
App Tickmi Studio / App (ngoại tuyến)	Nhân sự quét bằng app, có mạng hoặc offline.
Nhập tay (Studio)	Gõ mã ở Check-in chủ động.
Đầu đọc mã vạch (Studio)	Đầu đọc cắm vào máy tính.
Quầy tự check-in / Quầy tự check-in (đầu đọc)	Người tham dự tự check-in qua link quầy.

Để chiếu tiến độ lên màn hình lớn, xem Màn hình thống kê check-in. Tìm hiểu thêm về phần mềm check-in và check-in QR code.

Câu hỏi thường gặp

Cần cài phần mềm gì cho đầu đọc mã vạch?

Không. Đầu đọc loại gõ phím qua USB hoặc Bluetooth hoạt động ngay khi mở tab Check-in trên web; chỉ cần tắt bộ gõ tiếng Việt nếu bị sai ký tự.

Ẩn dữ liệu nhạy cảm có tác dụng gì?

Trường được bật Ẩn dữ liệu nhạy cảm chỉ hiện một phần trên màn kết quả của app, giúp nhân sự xác nhận người tham dự mà không thấy đầy đủ số điện thoại hay email.

Có xoá được lịch sử quét không?

Có nút Xoá toàn bộ lịch sử trong tab Lịch sử quét vé. Thao tác không hoàn tác được, nhưng trạng thái check-in hiện tại của từng vé vẫn giữ nguyên.