Tickmi

Hướng dẫn

Bán vé trực tuyến với Tickmi

Bật bán vé cho từng loại vé trong Tickmi Studio để người mua đặt và thanh toán trên ticket.tickmi.com, nhận vé QR qua email ngay sau khi thanh toán.

· 3 phút đọc

1. Bật bán vé cho loại vé

  1. Mở sản phẩm vé → Thiết lập → Loại vé, chọn hoặc Thêm loại vé.
  2. Bật Mở bán vé.
  3. Nhập Giá (đ), Tối đa mỗi đơn, thời gian Mở bán từ và Đóng bán lúc.
  4. Kiểm tra Số vé của loại vé — đây là số lượng tối đa có thể bán.
  5. Lưu lại.

Loại vé cũng cần có mẫu vé và mẫu email để vé được phát hành và gửi ngay sau khi thanh toán — xem thiết kế vé.

2. Cài đặt bán vé của sản phẩm vé

Vào Thiết lập → Thông tin → tab con Bán vé (chỉ chủ tổ chức hoặc quản trị viên thấy). Tại đây có:

  • Link trang mua vé: bấm Sao chép để chia sẻ.
  • Phí nền tảng & bên chịu phí: mức phí theo cấu hình của tổ chức hiển thị ngay tại đây. Bạn chọn Nhà tổ chức chịu phí (phí trừ vào tiền bạn nhận) hoặc Người mua trả phí (phí hiện thành dòng Phí dịch vụ lúc thanh toán). Thay đổi chỉ áp dụng cho đơn mới.
  • Điền thông tin người tham dự khi mua vé: bật thì người mua nhập họ tên, email cho từng vé và vé gửi tới từng người tham dự; tắt thì người mua là người tham dự của mọi vé trong đơn.

Vé miễn phí (0đ) không mất phí nền tảng, chỉ sử dụng lượt phát hành vé trong gói.

3. Hàng đợi ảo khi đông người mua

Mục Hàng đợi ảo có ba chế độ:

Chế độCách hoạt động
TắtKhông xếp hàng, ai vào cũng mua ngay.
Tự động (khuyên dùng)Chỉ xếp hàng khi số người đang thanh toán cùng lúc chạm ngưỡng.
Luôn xếp hàngMọi người qua hàng đợi; ai vào phòng chờ trước giờ mở bán được bốc thăm thứ tự ngẫu nhiên lúc mở bán.

Với chế độ có xếp hàng, đặt Số người thanh toán cùng lúc và Tốc độ cho vào (người/phút), rồi bấm Lưu cài đặt. Người mua không cần tải lại trang; khi đến lượt họ có thời gian giới hạn để hoàn tất đặt vé.

4. Người mua đặt vé, giữ vé và thanh toán

  1. Người mua mở link trang mua vé trên ticket.tickmi.com, chọn loại vé và số lượng.
  2. Điền thông tin, kiểm tra lại đơn hàng và bấm Thanh toán.
  3. Vé được giữ cho người mua 10 phút để hoàn tất thanh toán; màn hình hiện Thời gian giữ vé còn lại.
  4. Thanh toán qua VNPay (thẻ ATM, Visa/Master, QR ngân hàng).
  5. Thanh toán thành công: vé điện tử hiện ngay trên trang đơn hàng và được gửi qua email.

Vé miễn phí chỉ cần bấm xác nhận để nhận vé qua email. Nếu hết thời gian giữ vé, đơn hết hạn và vé được trả lại để bán tiếp.

5. Vé của tôi và đăng nhập bằng mã xác thực

Người mua không cần tạo tài khoản. Ở mục Vé của tôi trên ticket.tickmi.com, họ nhập email đã dùng khi mua, nhận mã xác thực 6 số qua email và bấm Xác nhận để xem tất cả vé, chia theo Sắp diễn ra và Đã qua. Mỗi vé cũng mở được trang vé như trang vé cá nhân.

6. Hiển thị công khai trên trang mua vé

Mặc định chỉ người có link mới mua được. Bật Hiển thị công khai trên Tickmi để sản phẩm vé xuất hiện trên trang chủ và kết quả tìm kiếm của trang mua vé. Trước khi bật cần hoàn thiện:

  • Có ảnh bìa và mô tả đủ dài.
  • Có ngày diễn ra, chưa kết thúc.
  • Có ít nhất 1 loại vé bán online giá lớn hơn 0đ.
  • Đã khai báo tài khoản nhận tiền — xem doanh thu, đối soát và hoàn tiền.

Sau khi bật, Tickmi duyệt trước khi hiển thị (trạng thái Đang chờ Tickmi duyệt); tổ chức được duyệt tự động thì hiển thị ngay. Nếu Bị từ chối, sửa theo lý do rồi tắt/bật để gửi lại.

Đơn hàng được quản lý ở Người tham dự & vé → Đơn hàng; người mua đến cổng thì check-in bằng app như vé thường.

Câu hỏi thường gặp

Phí bán vé trực tuyến là bao nhiêu?

Mức phí theo cấu hình của tổ chức được hiển thị trong mục Phí nền tảng và bên chịu phí khi bật bán vé. Vé 0đ không mất phí nền tảng.

Người mua có phải tạo tài khoản không?

Không. Người mua xem lại vé ở mục Vé của tôi bằng cách nhập email và mã xác thực 6 số gửi qua email.

Chưa muốn công khai thì có bán vé được không?

Được. Khi tắt hiển thị công khai, chỉ người có link trang mua vé mới mua được — phù hợp để thử nghiệm hoặc bán cho nhóm riêng.

Thử Tickmi miễn phí

Phát hành vé QR, gửi email, check-in và tương tác với người tham dự trên một nền tảng.

Đăng ký miễn phí

Liên hệ nhanh với Tickmi

Chat qua ZaloNhắn tin FacebookHotline 090.26.28.299